القطاع الحكومي والخدمات العامة
خدمات مدنية عادلة ومتاحة للجميع متوافقة مع المادة 508 ولوائح الباب الثاني من قانون ADA.
الالتزامات التنظيمية ودوافع المخاطر
بموجب القاعدة النهائية للباب الثاني لعام 2024 الصادرة عن وزارة العدل الأمريكية ومندرجات المادة 508 الفيدرالية، يجب أن تتوافق البوابات الحكومية وأنظمة الضرائب والتصويت والإشعارات العامة مع معايير WCAG 2.1 Level AA.
أنماط العيوب الشائعة في هذا القطاع
ملفات PDF العامة غير الميسرة (مثل التصاريح، وجداول أعمال المجالس، ووثائق السياسات).
تكاملات الخدمات المدنية الخارجية (معالجات الدفع، وخرائط GIS) التي تفتقر للوصول بلوحة المفاتيح.
النماذج القديمة التي تفتقر إلى التسميات البرمجية الصريحة والإعلانات الواضحة للأخطاء.
طلبات الاستحقاق والإعانات متعددة الخطوات ذات مهلات الجلسات الصارمة المخالفة لمعايير WCAG.
المنصات الرقمية ومسارات المستخدم ذات الأولوية
نموذج المعالجة والتشغيل الموصى به
- تدقيق أولي فوري لبوابات خدمة المواطنين ذات الحركة الأعلى.
- إنشاء خط معالجة مؤتمت ويدوي لمستندات PDF/UA للنشرات والمطبوعات الحكومية.
- فحص إمكانية الوصول في مشتريات البرمجيات لجميع موردي البلديات والجهات الحكومية.
- نشر بيانات إمكانية وصول عامة محدثة بانتظام مع مسارات شكاوى ومساعدة واضحة.
القدرات الهندسية الموصى بها لهذا القطاع
قدرات مخصصة ومصممة هندسياً لهذا القطاع:
هل أنت مستعد لتحقيق الامتثال الكامل لمنصات قطاعك الرقمية؟
يقوم كبار مهندسي إمكانية الوصول لدينا بتدقيق ومعالجة وتصميم المنصات الرقمية بما يناسب اللوائح الدقيقة وتدفقات المستخدمين في قطاعك.