Branchenspezialisierte Praxis

Vertikale Barrierefreiheits-Lösungen

Verschiedene Branchen stehen vor grundlegend unterschiedlichen rechtlichen Verpflichtungen, IT-Architekturen und Risiken. Wir liefern sektorspezifische Engineering- und Governance-Konzepte für anspruchsvolle digitale Plattformen.

BRANCHENPRAXIS

Öffentlicher Sektor & Verwaltung

Gleichberechtigte Bürgerservices konform mit BITV 2.0, EN 301 549 und Section 508.

Regulatorisches Umfeld:Behördenportale, Online-Verwaltungsverfahren (OZG), Wahlinformationen und Amtsblätter unterliegen strikten gesetzlichen Barrierefreiheitsvorgaben nach WCAG 2.1 AA.

Typische Branchenrisiken:

Unzugängliche PDF-Bescheide, Formulare und amtliche Veröffentlichungen.

Fremdsysteme (Geodaten, Bezahl-Gateways) ohne Tastaturbedienbarkeit.

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Finanzdienstleistungen & Banking

Sichere, barrierefreie Finanztransaktionen, Online-Banking und elektronische Kontoauszüge.

Regulatorisches Umfeld:Finanzinstitute, Fintechs und Versicherungen unterliegen dem European Accessibility Act (EAA / BFSG) sowie strengen Datenschutz- und BaFin-Vorgaben.

Typische Branchenrisiken:

Dynamische Finanz-Charts und Dashboards ohne Screenreader-Alternativen.

Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA, Captchas) im Widerspruch zu WCAG 2.2.

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Gesundheitswesen & Life Sciences

Barrierefreie Telemedizin, Patientenportale und elektronische Patientenakten (ePA).

Regulatorisches Umfeld:Gesundheitsdienstleister und Medizintechnik-Unternehmen müssen digitale Angebote für Patienten mit Seh-, Hör-, motorischen und kognitiven Einschränkungen barrierefrei gestalten.

Typische Branchenrisiken:

Videosprechstunden ohne zuschaltbare Untertitel oder Tastatursteuerung.

Terminbuchungskalender mit unzugänglichen Datepickern.

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Hochschulwesen & EdTech

Barrierefreie Lernplattformen (LMS), Campus-Portale und digitale Lehrmaterialien.

Regulatorisches Umfeld:Hochschulen und Anbieter digitaler Bildungsmedien sind gesetzlich verpflichtet, barrierefreie Lehre und inklusive Campus-Services bereitzustellen.

Typische Branchenrisiken:

Lernmanagement-Systeme (LMS) mit unzugänglichen PDF-Skripten und Lesematerialien.

Prüfungs- und Immatrikulationsportale ohne vollständige Tastaturbedienung.

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Technologie & SaaS-Plattformen

Enterprise-Software-Barrierefreiheit, VPATs für den B2B-Vertrieb und Design-System-Engineering.

Regulatorisches Umfeld:Großkunden und Behörden verlangen vor Vertragsabschluss Accessibility Conformance Reports (ACRs). Barrierefreiheit wird damit zum unmittelbaren Umsatztreiber.

Typische Branchenrisiken:

Ausschluss aus Enterprise-Vergaben aufgrund fehlender oder oberflächlicher VPATs.

Datenintensive Tabellen ohne semantische Header-Verknüpfung und Tastaturbedienbarkeit.

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E-Commerce & Handel

Reibungslose Shopping-Funnels, barrierefreie Checkouts und Schutz vor Abmahnungen nach dem BFSG.

Regulatorisches Umfeld:Ab Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG / EAA) verbindlich für den Online-Handel. Zudem schützen barrierefreie Checkouts vor Abmahnungen und erschließen Millionen neuer Kunden.

Typische Branchenrisiken:

Produkt-Karussells ohne Tastaturfokus oder mit unkontrolliertem Auto-Play.

Facettenfilter, die den Tastaturfokus fangen oder Treffer nicht für Screenreader ansagen.

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Großkonzerne & Globale Portfolios

Umfassende Barrierefreiheitsprogramme für Mitarbeiter-Intranets, HR-Tools und weltweite Markenportfolios.

Regulatorisches Umfeld:Internationale Konzerne müssen regulatorische Anforderungen für Kunden (EAA, BFSG, ADA Title III) und Beschäftigte (ADA Title I, BGG) gleichermaßen erfüllen.

Typische Branchenrisiken:

Interne Tools (Mitarbeiterportale, Reisekostenabrechnung), die Beschäftigte mit Behinderungen ausschließen.

Heterogene Web-Landschaften mit stark abweichenden Barrierefreiheitsstandards je Tochtergesellschaft.

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Reise, Airlines & Hospitality

Barrierefreie Buchungssysteme, Flugreservierungen, Reiseplan-Management und Check-in-Kioske.

Regulatorisches Umfeld:Fluggesellschaften unterliegen dem Air Carrier Access Act (ACAA); Hotels, Kreuzfahrtlinien und Reiseportale fallen unter das EAA / BFSG sowie die ADA.

Typische Branchenrisiken:

Interaktive Sitzplatz- und Zimmerauswahl-Karten ohne Tastaturbedienung.

Flugbuchungs-Kalender, die den Screenreader-Fokus brechen.

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Branchenspezialisierung

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