Gouvernance de l'accessibilité
Mise en place de modèles opérationnels pérennes, de politiques internes et d'une gouvernance transverse.
Le défi d'ingénierie logicielle
Sans gouvernance structurée, les efforts d'accessibilité s'éteignent dès que les personnes motrices quittent l'entreprise. La conformité pérenne exige une responsabilité partagée entre design, dev, QA, achats et juridique.
Ce que couvre cette prestation
- Rédaction de la politique institutionnelle d'accessibilité numérique.
- Matrices de responsabilité RACI transverses (Design, Dev, QA, Produit, Achats, Juridique).
- Critères d'accessibilité impératifs pour les marchés et contrats de sous-traitance logicielle.
- Indicateurs de performance (KPI) : délais de résolution, densité de défauts et cadence de traitement.
- Création et charte d'un Centre d'Excellence en Accessibilité (CoE).
Livrables clés
- Politique générale et charte d'accessibilité numérique d'entreprise.
- Matrice d'attribution des responsabilités RACI.
- Protocole d'évaluation de l'accessibilité lors des achats de logiciels.
- Tableau de bord des KPI d'accessibilité pour la direction générale.
Parties prenantes cibles
Normes évaluées
Notre démarche : méthodologie par étapes
Chaque mission repose sur une méthode empirique et rigoureusement documentée, éliminant toute ambiguïté technique.
Diagnostic de maturité
Évaluation de la maturité globale à travers la culture, les processus et l'outillage.
Harmonisation des règles
Alignement des chartes internes sur les exigences WCAG 2.2 et les obligations légales.
Modèle opérationnel
Définition des rôles RACI, des portes d'étape en sprint et des protocoles d'achats.
Comité de pilotage
Instauration de réunions de gouvernance trimestrielles avec la direction.
Foire aux questions
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