Domaines d'expertise sectorielle

Solutions d'accessibilité sectorielles

Chaque secteur d'activité obéit à des obligations réglementaires, architectures logicielles et profils de risques spécifiques. Nous concevons des cadres d'ingénierie et de gouvernance adaptés aux environnements numériques à forts enjeux.

PRATIQUE SECTORIELLE

Secteur public et services administratifs

Démarches citoyennes équitables et conformes au RGAA, à la directive EN 301 549 et à la Section 508.

Contexte réglementaire :Les portails administratifs, démarches d'état-civil, téléprocédures fiscales et avis publics sont soumis à une obligation légale de stricte conformité aux critères WCAG 2.1 niveau AA.

Risques sectoriels récurrents :

Formulaires administratifs et arrêtés au format PDF non balisés.

Modules tiers (plateformes de paiement, cartographies SIG) inaccessibles au clavier.

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PRATIQUE SECTORIELLE

Banque et services financiers

Opérations bancaires en ligne, applications mobiles et e-relevés sécurisés et pleinement accessibles.

Contexte réglementaire :Les établissements financiers et fintechs sont soumis à des exigences d'accessibilité strictes (directive européenne EAA 2025) articulées avec les impératifs de sécurité bancaire.

Risques sectoriels récurrents :

Graphiques d'évolution de portefeuille inaccessibles aux lecteurs d'écran.

Parcours d'authentification forte (MFA, CAPTCHA) non conformes aux WCAG 2.2.

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PRATIQUE SECTORIELLE

Santé et sciences de la vie

Télémédecine accessible, portails patients et dossiers médicaux partagés conformes.

Contexte réglementaire :Les établissements de soins et acteurs de la e-santé doivent garantir à tous les patients, quel que soit leur handicap, un accès équitable aux services médicaux numériques.

Risques sectoriels récurrents :

Plateformes de téléconsultation dépourvues de sous-titrage synchrone ou de contrôles clavier.

Modules de prise de rendez-vous avec sélecteurs de calendrier inaccessibles.

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PRATIQUE SECTORIELLE

Enseignement supérieur et EdTech

Plateformes d'apprentissage (LMS), portails universitaires et ressources pédagogiques sans obstacle.

Contexte réglementaire :Les universités, grandes écoles et éditeurs EdTech sont tenus de garantir l'accessibilité intégrale des contenus d'enseignement et des démarches étudiantes.

Risques sectoriels récurrents :

Espaces numériques de travail (ENT) hébergeant des supports de cours non balisés.

Portails d'inscription et de consultation des notes inaccessibles au clavier.

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PRATIQUE SECTORIELLE

Technologies et plateformes SaaS

Accessibilité logicielle d'entreprise, VPAT pour les appels d'offres et consolidation des design systems.

Contexte réglementaire :Les grands comptes et acheteurs publics exigent désormais des rapports de conformité ACR avant de signer, faisant de l'accessibilité un levier direct de croissance du chiffre d'affaires.

Risques sectoriels récurrents :

Rejet lors des revues d'achats grands comptes pour cause de VPAT absent ou incohérent.

Tableaux de données denses sans association d'en-têtes ni navigation clavier dans les cellules.

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PRATIQUE SECTORIELLE

E-commerce et distribution

Parcours d'achat sans friction, tunnels de commande accessibles et protection contre les contentieux légaux.

Contexte réglementaire :La directive européenne EAA 2025 impose une conformité totale aux sites marchands. Concevoir un e-commerce accessible ouvre les portes à des millions de consommateurs et supprime tout risque de sanction.

Risques sectoriels récurrents :

Carrousels produits impossibles à piloter au clavier ou défilant sans arrêt possible.

Filtres à facettes piégeant le focus ou n'annonçant pas le nombre de résultats mis à jour.

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PRATIQUE SECTORIELLE

Grands comptes et portefeuilles internationaux

Programmes transverses pour intranets d'entreprise, outils RH et plateformes multi-marques mondiales.

Contexte réglementaire :Les multinationales doivent respecter un ensemble complexe d'obligations légales, couvrant à la fois les clients finaux (EAA, ADA) et l'égalité professionnelle des salariés.

Risques sectoriels récurrents :

Outils internes (portails RH, notes de frais, intranets) inaccessibles aux collaborateurs en situation de handicap.

Disparité flagrante du niveau de conformité entre filiales et marques du groupe.

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PRATIQUE SECTORIELLE

Voyage, transport et hôtellerie

Moteurs de réservation accessibles, billetterie aérienne, gestion d'itinéraires et bornes libre-service.

Contexte réglementaire :Les compagnies aériennes, réseaux ferroviaires et chaînes hôtelières sont soumis à des normes d'accessibilité strictes imposées par l'EAA européen et l'ACAA américain.

Risques sectoriels récurrents :

Plans de cabine et plans d'étages interactifs non opérables au clavier.

Calendriers de sélection de dates désorientant les lecteurs d'écran.

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Spécialisation sectorielle

Votre organisation évolue-t-elle dans un secteur fortement régulé ?

Nous assurons des vérifications techniques et une réduction des risques adaptées aux échéances et parcours clients propres à votre métier.

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